تلگرام در ایران فقط یک پیامرسان نیست؛ یک بسترِ کاملِ کسبوکار است. رباتِ تلگرام به شما اجازه میدهد فروش، پشتیبانی، اطلاعرسانی و اتوماسیون را مستقیماً در همان جایی که مخاطبِ شماست انجام دهید.
ربات تلگرام چه میکند؟
رباتِ تلگرام برنامهای است که از طریقِ Telegram Bot API با کاربران تعامل میکند: پاسخ میدهد، منو نمایش میدهد، پرداخت میگیرد و به سیستمهای شما وصل میشود. یک رباتِ خوب میتواند بخشِ بزرگی از تعاملاتِ روزمرهٔ کسبوکار را خودکار کند.
خدماتی که ارائه میدهیم
- رباتِ پشتیبانی: پاسخِ خودکار به پرسشهای پرتکرار.
- رباتِ فروش: نمایشِ محصول، سبدِ خرید و پرداختِ درونتلگرام.
- اتصال به هوش مصنوعی: رباتِ گفتوگومحور با درکِ زبانِ طبیعی.
- پنلِ مدیریت: کنترلِ ربات، پیامها و کاربران از یک داشبورد.
ربات هوشمند با هوش مصنوعی
با اتصالِ ربات به مدلهای زبانی، میتوانید رباتی بسازید که واقعاً زبانِ کاربر را میفهمد — بهجای منوهای خشکِ از پیش تعریفشده. کاربر سؤالش را به زبانِ خودش میپرسد و ربات پاسخِ دقیق و طبیعی میدهد.
موارد کاربرد
پشتیبانیِ مشتری، فروشگاهِ تلگرامی، اطلاعرسانیِ خودکار، رزرو و نوبتدهی، و اتوماسیونِ فرایندهای داخلی. این خدمت با یکپارچهسازیِ چتبات و اتصالِ CRM کامل میشود.
چرا دیباچین؟
تیمِ دیباچین این خدمت را بهصورتِ سرتاسری (end-to-end) ارائه میدهد؛ از مشاورهٔ اولیه و طراحیِ معماری تا پیادهسازی، استقرارِ امن و پشتیبانیِ مستمر. برای دریافتِ مشاورهٔ رایگان و برآوردِ پروژه با ما تماس بگیرید یا پروفایل و خدماتِ دیباچین را ببینید.
پرسشهای متداول
ربات تلگرام میتواند پرداخت بگیرد؟
بله؛ تلگرام از پرداخت درونبرنامهای پشتیبانی میکند و میتوان درگاههای پرداخت را نیز یکپارچه کرد.
آیا ربات میتواند زبان طبیعی را بفهمد؟
بله؛ با اتصال به مدلهای زبانی هوش مصنوعی، ربات میتواند پرسشهای آزاد کاربر را درک کند و پاسخ طبیعی بدهد.
ربات به سیستمهای ما وصل میشود؟
بله؛ ربات میتواند به CRM، پایگاهداده، سیستم فروش و سایر سرویسهای شما متصل شود.